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        POST
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        POST
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        POST
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        POST
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      • Produtividade do agente (P)
      • Produtividade do agente (C)
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      • Métricas do agente (C)
      • Métricas média do agente mensal (C)
      • Classificação de chamadas (D)
      • Produtividade da fila (C)
      • Pronto atendimento do agente (CD)
      • Pronto atendimento do agente (CA)
    • Discador
      • Discador (D)
      • Lista de Discagem (D)
      • Percentual de discagem (C)
      • Eventos do discador (CD)
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      • URA (C)
      • URA opções (C)
      • URA (D)
      • URA (CR)
      • URA Opções (CR)
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      • Chamadas do ramal (C)
      • Chamadas do ramal (D)
  • queue
    • Listagem de Fila de Espera
      POST
    • Indentificação de Fila por ID
      GET
  • agent
    • Listagem de Agentes
      POST
    • Indentificação de Agente por ID
      GET
  • branch
    • Listagem de ramal
      POST
    • Identificação de ramal por ID
      GET
  1. Integracao

Master URA MVNO - Autoatendimento (C)

POST
http://{{HOST}}/service/v1/report/addon-rtp-0003
{{HOST}}/service/v1/report/addon-rtp-0003 no formato POST, o uso do corpo (body) como filtro e o formato do JSON de resposta associado:
Endpoint: {{HOST}}/service/v1/report/addon-rtp-0003
Método: POST
Descrição: Este endpoint permite gerar um relatório específico do tipo "Master URA MVNO - Autoatendimento (C)" com base em filtros específicos de data, enviado por meio de uma solicitação POST. O objetivo é obter métricas e estatísticas relacionadas a pesquisas, ativações, notificações e encaminhamentos dentro de um período de tempo específico.
Corpo da Solicitação (JSON):
{
    "filters": [
        {
            "field": "dateStart",
            "selectedValue": "2023-05-01 00:00:00"
        },
        {
            "field": "dateEnd",
            "selectedValue": "2023-05-10 23:59:59"
        }
    ],
    "format": "json"
}
Resposta de Sucesso:
Código de Status: 200 (OK)
Corpo da Resposta (JSON):
        [
          [
              {
                  "search": 2,
                  "found": 0,
                  "activation_fail": 0,
                  "ticket_opened": 0,
                  "activated": 0,
                  "send_notification": 0,
                  "forward": 2,
                  "date": "2023-05-02"
              }
          ]
        ]
Campos da Resposta:
Campo da RespostaTipoDescrição
searchInteiroO número de pesquisas registradas no período especificado.
foundInteiroO número de itens encontrados no período.
activation_failInteiroO número de falhas de ativação.
ticket_openedInteiroO número de tickets abertos.
activatedInteiroO número de ativações bem-sucedidas.
send_notificationInteiroO número de notificações enviadas.
forwardInteiroO número de itens encaminhados.
dateStringA data para a qual o relatório foi gerado, no formato "AAAA-MM-DD".

Requisição

Parâmetros Header

Parâmetros Bodyapplication/json

Exemplo
{
    "filters": [
        {
            "field": "dateStart",
            "selectedValue": "2024-02-11 00:00:00"
        },
        {
            "field": "dateEnd",
            "selectedValue": "2024-02-22 23:59:59"
        }
    ],
    "format": "json"
}

Códigos de solicitação

Shell
JavaScript
Java
Swift
Go
PHP
Python
HTTP
C
C#
Objective-C
Ruby
OCaml
Dart
R
Request Request Example
Shell
JavaScript
Java
Swift
curl --location -g --request POST 'http://{{HOST}}/service/v1/report/addon-rtp-0003' \
--header 'PreAuthorization: Bearer {{access_token}}' \
--header 'Content-Type: application/json' \
--data-raw '{
    "filters": [
        {
            "field": "dateStart",
            "selectedValue": "2024-02-11 00:00:00"
        },
        {
            "field": "dateEnd",
            "selectedValue": "2024-02-22 23:59:59"
        }
    ],
    "format": "json"
}'

Respostas

🟢200Master URA 4.0 MVNO - Autoatendimento (C)
application/json
Body

Exemplo
[
    [
        {
            "search": 2,
            "found": 0,
            "activation_fail": 0,
            "ticket_opened": 0,
            "activated": 0,
            "send_notification": 0,
            "forward": 2,
            "date": "2023-05-02"
        },
        {
            "search": 2,
            "found": 0,
            "activation_fail": 0,
            "ticket_opened": 0,
            "activated": 0,
            "send_notification": 0,
            "forward": 2,
            "date": "2023-05-06"
        },
        {
            "search": 2,
            "found": 0,
            "activation_fail": 0,
            "ticket_opened": 0,
            "activated": 0,
            "send_notification": 0,
            "forward": 2,
            "date": "2023-05-10"
        },
        {
            "search": 8,
            "found": 0,
            "activation_fail": 0,
            "ticket_opened": 0,
            "activated": 0,
            "send_notification": 0,
            "forward": 6,
            "date": "2023-05-05"
        },
        {
            "search": 4,
            "found": 0,
            "activation_fail": 0,
            "ticket_opened": 0,
            "activated": 0,
            "send_notification": 0,
            "forward": 4,
            "date": "2023-05-09"
        },
        {
            "search": 2,
            "found": 0,
            "activation_fail": 0,
            "ticket_opened": 0,
            "activated": 0,
            "send_notification": 0,
            "forward": 2,
            "date": "2023-05-08"
        }
    ]
]
Modificado em 2024-08-23 19:26:42
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