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Pico de agente logado (P)

Documentação do Relatório: Pico de agente logado (P)
Descrição:
O relatório fornece informações periódicas do pico de agentes logados por periodo, apresentando a quantidade de agentes logado no dia e no periodo registrado.
Conteúdo do relatório:
O relatório inclui as seguintes métricas por periodo considerado:
Data: Data em que as métricas foram registradas.
Dia da semana: Dia da semana correspondente à data.
Quantidade de agente: Número de agentes logados no dia.
Formato do relatório:
Os dados são apresentados em formato de planilha Excel para facilitar a análise e manipulação. Cada linha corresponde a um registro de métricas de um periodo, e as colunas representam as métricas mencionadas acima.
Exemplo dos dados do relatório:
DataDia da semanaPeriodoQuantidade de agente
02-10-2023Seg09:00:0010
04-05-2023Qui09:00:0011
07-12-2023Qui09:00:0013
Data de Criação da Documentação: 30 de outubro de 2024
Autor: Robert Sousa
Modificado em 2025-08-15 17:02:12
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