Documentação do Relatório: Pico de agente logado (C)Descrição: O relatório fornece uma análise quantitativa do pico de agentes logados por dia, apresentando a quantidade de agentes logado no dia.Conteúdo do relatório:O relatório inclui as seguintes métricas por dia considerado:
Data: Data em que as métricas foram registradas.
Dia da semana: Dia da semana correspondente à data.
Quantidade de agente: Número de agentes logados no dia.
Formato do relatório: Os dados são apresentados em formato de planilha Excel para facilitar a análise e manipulação. Cada linha corresponde a um registro de métricas de um dia, e as colunas representam as métricas mencionadas acima.Exemplo dos dados do relatório:
Data
Dia da semana
Quantidade de agente
02-10-2023
Seg
10
04-05-2023
Qui
11
07-12-2023
Qui
13
Data de Criação da Documentação: 30 de outubro de 2024 Autor: Robert Sousa